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鴻景水族

網路訊息及文字來溝通實在無法讓設計者與顧客的資訊對稱並且達成共識

近期接收到許多顧客訂製魚缸系統的訊息詢問,所以此刻有必要在這裡義正辭嚴的發一篇文章告訴大家,利用網路訊息及文字來溝通實在無法讓設計者與顧客的資訊對稱並且達成共識,設計出來的東西絕對不是原先自己所想的樣子…. 原因以下逐一說明

第1.
+ o2 f4 u9 D+ y8 ], j# A& j魚缸主體要怎麼設計!? 擺設的位置!? 尺寸!? 玻璃的厚度!? 玻璃連接面要做到甚麼樣程度的加強,一層、兩層、三層!? 魚缸尺寸大小決定玻璃使用的厚度及玻璃黏接處加強的程度,這些條件最終目的都直接指向一個地方>>>>>安全性!!!

第2.
+ k- |$ V1 x$ `9 ^5 L& d5 b居住樓層!?有沒有電梯!?電梯的長度高度寬度!?魚缸進不進的去!?如果沒有電梯 徒手搬運,搬運時的轉角和空間有多大!?需要多少人力?! 如果顧客需要的尺寸樓梯及電梯都無法搬運時,是否需要到府施工,不能以為這些只是小問題,這是直接影響顧客魚缸設計時大小的限制條件

第3.! `7 i4 o: B1 U) D0 T& U" g
魚缸內部要怎麼設計!?預計飼養的魚種,密度屬性該使用適合的過濾模式 側濾或角濾的位置!? 以及管理模式!
: P- Q+ w% `* f6 ?, ^還有背景圖案及顏色!?
" ]1 |: G0 n/ ?3 G# ?魚缸製作使用黑膠還是透明膠黏製!? 所採用的工法跟工時是不同的!
7 m7 {$ @2 i4 S. R5 W再來出水入水的方向?!
  C+ D  G1 T, V; P0 r) v. p8 d" O+ Q4 t8 W進水有沒有獨立的水龍頭直接配置至魚缸內!? 需不需要開溢流孔!? 有沒有開排水孔!? 有沒有獨立供電?用電量需要多少?能不能直接將溢流及快速排水管線配置一起排出!? 排水方向及管線在配置時有沒有空間上限制 (例如曾經有顧客將排水孔開在牆壁上,左右兩側都是牆壁,剛好在一個凹的空間內,需要預留多少空間配管!? 如果連一隻手都深不進去的空間怎麼配管!? 此時溝通就顯得非常重要)

最後,就是該討論使用者也就是顧客在魚缸操作及整理上的顧慮,要養甚麼樣的魚種,養殖魚隻密度,能夠讓使用者輕鬆、簡單、安全的操作一直是最重要目標
. ]. a: G. Y1 Q5 i  P, s真心希望用心設計出的每一套系統都能夠適合每一位玩家,看著自己的魚健康成長、展現迷人色彩,這種成就感我想也只有身為水族玩家的各位才懂得!!

用心寫了這篇文章只是想告訴大家,顧客的需求有千百種,網路詢問、用紙筆繪圖表示,文字間你一句我一句,最終只會造成雙方資訊不對稱,在沒有經過溝通及設計上的共識是沒有辦法打造出完整的作品,與其浪費了彼此寶貴的時間,何不就間單來通電話洽詢或者來店參觀討論,彼此能夠以最單純輕鬆的方式溝通不是皆大歡喜!

系統規劃預約請洽:02-23061115

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